HP Inc., tiền thân là Hewlett-Packard Company, được thành lập vào năm 1939 tại Palo Alto, California, bởi Bill Hewlett và Dave Packard. Với lịch sử lâu đời gắn liền với sự khởi đầu của Thung lũng Silicon, HP đã chuyển mình từ một công ty sản xuất thiết bị đo lường điện tử thành một gã khổng lồ công nghệ toàn cầu. Sứ mệnh cốt lõi của công ty là tạo ra công nghệ giúp cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn cho mọi người ở khắp mọi nơi, thông qua việc không ngừng đổi mới và cung cấp các giải pháp phần cứng, phần mềm và dịch vụ đẳng cấp thế giới.
Danh mục sản phẩm của HP vô cùng đa dạng, tập trung vào ba phân khúc chính: Hệ thống Cá nhân, In ấn và Đầu tư Doanh nghiệp. Phân khúc Hệ thống Cá nhân cung cấp các dòng máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy trạm và các giải pháp bảo mật điểm cuối dành cho cả người tiêu dùng cá nhân và doanh nghiệp. Trong khi đó, phân khúc In ấn không chỉ cung cấp máy in gia đình và văn phòng mà còn tiên phong trong công nghệ in 3D, đồ họa và các giải pháp cá nhân hóa công nghiệp. Các dịch vụ vòng đời sản phẩm như hỗ trợ kỹ thuật, cấu hình và bảo hành mở rộng giúp HP duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Với vị thế là một trong những nhà cung cấp máy tính và máy in hàng đầu thế giới, HP phục vụ một tệp khách hàng rộng lớn bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khu vực công và các tập đoàn đa quốc gia. Sự hiện diện toàn cầu của HP cho phép công ty nắm bắt các xu hướng thị trường địa phương, từ đó tối ưu hóa chuỗi cung ứng và dịch vụ khách hàng. HP không chỉ bán sản phẩm mà còn cung cấp các giải pháp toàn diện cho môi trường làm việc kết hợp (hybrid work), giúp các tổ chức thích nghi với kỷ nguyên số.
Trong tương lai, HP đang tập trung mạnh mẽ vào việc chuyển đổi mô hình kinh doanh sang các dịch vụ dựa trên đăng ký và giải pháp bền vững. Chiến lược của công ty bao gồm việc đầu tư vào các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, in ấn công nghiệp tiên tiến và các dự án ươm tạo doanh nghiệp thông qua phân khúc Đầu tư Doanh nghiệp. Bằng cách tập trung vào tính bền vững và đổi mới sáng tạo, HP hướng tới việc duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường công nghệ đầy biến động, đồng thời tạo ra giá trị lâu dài cho cổ đông và xã hội.
Lợi thế Cạnh tranh
Lợi thế cạnh tranh bền vững của HP nằm ở hệ sinh thái in ấn độc quyền với mô hình kinh doanh 'dao cạo và lưỡi dao' tạo ra dòng tiền ổn định từ mực in và vật tư tiêu hao. Ngoài ra, quy mô sản xuất khổng lồ và mạng lưới phân phối toàn cầu cho phép công ty tối ưu hóa chi phí và duy trì vị thế thống trị trong phân khúc máy tính doanh nghiệp.