Willis Towers Watson Public Limited Company (WTW) là một công ty tư vấn, môi giới và giải pháp hàng đầu toàn cầu, có lịch sử lâu đời bắt nguồn từ năm 1828. Với trụ sở chính tại London, Vương quốc Anh, công ty đã trải qua một quá trình phát triển đáng kể, từ Willis Group Holdings Public Limited Company và chính thức đổi tên thành Willis Towers Watson Public Limited Company vào tháng 1 năm 2016 sau sự sáp nhập chiến lược. Sứ mệnh cốt lõi của WTW là hỗ trợ các tổ chức trên toàn thế giới quản lý rủi ro, tối ưu hóa các chương trình phúc lợi và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả. Công ty cam kết cung cấp các giải pháp toàn diện và chuyên biệt, giúp khách hàng đối mặt với những thách thức phức tạp trong môi trường kinh doanh ngày càng biến động.
WTW hoạt động thông qua hai phân khúc chính: Sức khỏe, Tài sản & Sự nghiệp (Health, Wealth & Career) và Rủi ro & Môi giới (Risk & Broking). Trong phân khúc Sức khỏe, Tài sản & Sự nghiệp, công ty cung cấp các dịch vụ tư vấn chiến lược và thiết kế, quản lý kế hoạch, môi giới và quản trị cho các chương trình phúc lợi nhóm như y tế, nha khoa, bảo hiểm tàn tật, nhân thọ và các quyền lợi tự nguyện khác. Ngoài ra, WTW còn cung cấp hỗ trợ tính toán bảo hiểm, thiết kế kế hoạch và dịch vụ quản trị cho các quỹ hưu trí và tiết kiệm, cùng với các giải pháp tích hợp bao gồm quản lý đầu tư tùy ý, quản trị hưu trí, dịch vụ tính toán bảo hiểm cốt lõi và hỗ trợ truyền thông, quản lý thay đổi. Phân khúc Rủi ro & Môi giới chuyên về tư vấn rủi ro, môi giới bảo hiểm và dịch vụ tư vấn trong các lĩnh vực đa dạng như tài sản và tai nạn, liên kết, phân tích rủi ro, hàng không vũ trụ, xây dựng, thị trường toàn cầu, rủi ro tài chính, điều hành và chuyên nghiệp, giải pháp rủi ro tín dụng, quản lý khủng hoảng, bảo lãnh, hàng hải và tài nguyên thiên nhiên. Công ty cũng phát triển phần mềm và công nghệ tiên tiến, quản lý rủi ro và vốn, định giá sản phẩm, báo cáo tài chính và quy định, mô hình tài chính và vốn, M&A, thuê ngoài và dịch vụ quản lý kinh doanh, khẳng định vị thế là nhà cung cấp giải pháp toàn diện.
Với phạm vi hoạt động toàn cầu, Willis Towers Watson đã khẳng định vị thế là một trong những công ty tư vấn, môi giới và giải pháp hàng đầu thế giới. Công ty phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng, bao gồm các tập đoàn lớn, các tổ chức khu vực công, các định chế tài chính và cả các cá nhân trên khắp các châu lục. Sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường được củng cố bởi bề rộng của các dịch vụ và chiều sâu của chuyên môn mà WTW mang lại, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến con người, rủi ro và vốn. Khả năng cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, tích hợp và dựa trên dữ liệu đã giúp WTW xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng, từ đó củng cố vị thế dẫn đầu trong ngành.
Nhìn về tương lai, Willis Towers Watson cam kết tiếp tục đổi mới và thích ứng với bối cảnh kinh doanh toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng. Công ty sẽ tiếp tục đầu tư vào dữ liệu, phân tích và công nghệ tiên tiến để cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn và các giải pháp hiệu quả hơn cho khách hàng. WTW tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu ngày càng phát triển của khách hàng, bao gồm các xu hướng như ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị), chuyển đổi số, tương lai của công việc và rủi ro khí hậu. Thông qua các thương vụ mua lại chiến lược và quan hệ đối tác, WTW tìm cách mở rộng năng lực và phạm vi địa lý, đồng thời tăng cường khả năng cung cấp các giải pháp tích hợp và tạo ra giá trị bền vững. Với mạng lưới toàn cầu rộng lớn và đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, WTW đặt mục tiêu duy trì vị thế dẫn đầu và tiếp tục định hình tương lai của ngành tư vấn và môi giới.